Мобильное приложение Complete Care4you: как пациенты с ВИЧ и туберкулезом могут облегчить себе жизнь

В Украине командой проекта Access Pro создано мобильное приложение Completе Care4You, позволяющее получать дистанционно медицинские данные и продолжать лечение пациентам с ВИЧ и туберкулезом, даже если они вынуждены переезжать из-за боевых действий.

“Когда я вынуждена была из Херосонщины переехать на запад Украины, сначала казалось, что потеряла не только дом, но и связь с реальностью… Хорошо, что благодаря организации “100 жизни” знала, куда обратиться к врачу. Увидела плакат, да и врач порекомендовала установить это мобильное приложение Complete Care4You. Он мне помогает следить за приемом лекарств, еще и все анализы свои могу видеть”, - поделилась Оксана, пациентка с диагнозом ВИЧ на антиретровирусной терапии, вынужденная переселенка с 2023 года.

До полномасштабного вторжения России около 130 тысяч человек получали лечение АРТ в Украине. На 1 января 2024 года на территории, подконтрольной Украине, лечение получают более 118 тысяч человек из ВИЧ. Доступ к антиретровирусной терапии позволяет увеличить продолжительность жизни и сохранить работоспособность людей с ВИЧ.

С мобильным приложением Completе Care4You пациенты могут:

• получать напоминания о приеме и окончании лекарства;
• иметь постоянный доступ к плану лечения;
• планировать следующую запись на прием к врачу;
• получать напоминания о планируемом визите к врачу;
• самостоятельно получать и пересматривать все свои анализы;
• видеть динамику результатов лечения посредством простых и наглядных графиков, в том числе отслеживать уровень вирусной нагрузки;
• пересматривать назначение врача;
• видеть историю приемов у врача;
• иметь постоянный доступ к результатам исследований;
• при переводе в другое медицинское учреждение хранить в приложении номер ID и все свои назначения.

Приложение бесплатно, загрузить его можно в Google Play Market и Apple App Store. Для использования сначала необходимо пройти верификацию у врача. Приложение имеет несколько степеней защиты конфиденциальных данных пациента:

• верификация пользователя через SMS-код в присутствии врача (во время личного визита к врачу);
• биометрия;
• PIN-код;
• надежные протоколы шифрования трафика, передаваемого через цифровое приложение.

Также человек может не переживать, если смартфон попадет в чужие руки. Во-первых, визуально приложение не имеет прямых указаний на тему. Во-вторых, все данные, попадающие в приложение, полностью обезличены. В-третьих, есть возможность сделать доступ к приложению по паролю или биометрии, а при выходе из окна приложения Completе Care4You оно автоматически блокируется. Также пациент или пациентка имеют возможность самостоятельного отсоединения номера от приложения или заменить номер для дальнейшего пользования цифровым помощником. В приложении отсутствует опция сделать скриншот. Фразы в сообщениях-напоминаниях о приеме лекарства или визите к врачу можно настроить таким образом, чтобы они никак не указывали на диагноз.

Приложение можно использовать в украиноязычной и англоязычной версии. Соответственно, сформированная в приложении Completе Care4You на английском языке справка о результатах анализов и назначенное лекарство станет помощью для тех пациентов, которые выехали за границу и ищут пути продолжать лечение. Кроме того, эти справки можно использовать во время прохождения военно-врачебной комиссии (ВЛК), где их можно предъявлять соответствующим медицинским специалистам.

На сегодняшний день приложением пользуются почти 5000 человек. После перезапуска приложения в 2023 году прибавилось ориентировочно 2700 новых пользователей.