Ощадбанк предупредил о новых проверках

Государственный Ощадбанк напомнил украинцам о необходимости регулярного обновления персональных данных. Такое требование касается всех клиентов банка, в том числе пенсионеров, получающих выплаты на карточки финучреждения.

Процедура связана с правилами финансового мониторинга, действующими в Украине для всех банков. Если клиент своевременно не подтвердит актуальность информации, это может привести к ограничениям по счету или проблемам с использованием банковских услуг.

В банке объясняют, что даже если данные не изменялись годами, клиент все равно должен периодически подтверждать их действие.

Речь идет прежде всего об анкете-опроснике, где указывается личная информация, адрес проживания, регистрация, а также приблизительный ежемесячный объем финансовых операций.

Для части клиентов Ощадбанк будет отправлять специальные сообщения в приложении "Мобильный Ощад". Предупреждение будет поступать примерно за 30 дней до момента, когда необходимо пройти актуализацию данных.

Периодичность проверки зависит от уровня риска, определяемого банком по внутренним алгоритмам. Для клиентов с высоким риском обновления могут потребоваться каждый год. Если рисков нет – примерно раз в пять лет.

Такие правила распространяются и на пенсионеров, получающих выплаты через Ощадбанк.

В банке отмечают, что актуализация данных необходима для полноценного пользования счетами и избегания блокировок или ограничений на операции.

Обновить информацию можно дистанционно через мобильное приложение. Для этого нужно перейти в сообщение от банка, открыть собственный профиль, проверить указанные данные и подтвердить их или внести изменения.

Впрочем, онлайн-процедура доступна не всегда. Если клиент менял паспорт или другие важные документы, банк может потребовать личный визит в отделение.

В этом случае придется прийти в банк с актуальными документами для повторной идентификации.

В Ощадбанке подчеркивают, что требования по финансовому мониторингу устанавливает Национальный банк Украины, а не само финучреждение. Аналогичные правила действуют и в других банках.

Напомним, зарплатные карты в "Ощадбанк": за что начисляют комиссии пользователям

Раньше мы рассказывали о лимитах в "Ощадбанке" и что делать, если перевод не пришел

Также украинцы жалуются на комиссии Ощадбанка