Пробка на дороге, не сработал будильник, перепутала время. Опоздать на рейс можно по многим причинам. В большинстве случаев туристы в этот момент опускают руки и ищут билет на ближайшую дату. Но немногие знают, что можно решить этот вопрос без дополнительных затрат. OBOZREVATEL собрал 3 шага и 2 лайфхака, которые могут вам помочь.
Шаг один: узнать политику перевозчика
Важно отметить, что разные авиакомпании имеют свои инструкции по работе с пропустившими рейс пассажирами. Поэтому в большинстве случаев для начала следует позвонить в службу поддержки или подойти к работникам аэропорта. Это поможет вам сэкономить время и быть в контексте события.
Скорее всего, вам предложат один из вариантов: подождать следующего рейса и сесть на него в качестве "резервного пассажира" или сразу забронировать свободные места на удобное вам время. Обе эти опции не требуют дополнительных расходов в случае, если вы воспользуетесь услугами этой же авиакомпании. Это называется правилом пробитой шины.
Но некоторые перевозчики не поддерживают такую политику в отношении людей, которые опоздали на рейс по своей вине и требуют покупать новый билет. Именно для того чтобы выяснить все эти нюансы, следует позвонить официальным представителям компании и объяснить свою ситуацию.
Шаг 2: остаться в аэропорту и готовиться к следующему рейсу
Ваш вопрос вряд ли решится через 10 минут. Работники колл-центра должны согласовать все моменты, и только тогда они смогут вам помочь. Лучше всего время ожидания провести в аэропоту. Места на другом рейсе могут появиться в любой момент. Если вы будете находиться далеко, то можете упустить эту возможность. Второй раз вам вряд ли пойдут на встречу.
Шаг 3: рассматривать другие варианты
К сожалению, далеко не по всем направлениям курсирует много самолетов. Поэтому следующий рейс может быть только через неделю, что точно разрушит ваши планы. Но всегда есть возможность найти дешевые билеты на маршруты с пересадками. Тем более, что за час до вылета цены будут точно самыми низкими.
Будьте гибкими и попробуйте открыться для разных вариантов. Это поможет вам разрешить ситуацию, если вы так и не смогли найти выход в сотрудничестве с авиакомпанией.
Далеко не всегда вы опаздываете по своей вине. Иногда из-за плохой погоды, технических или других причин рейс могут перенести или отменить. И если ваш маршрут был с пересадками, вы сразу теряете свои билеты. Если только вы не знаете 2 простых лайфхака:
1. Позвоните представителям авиакомпании, на чей рейс вы не успеваете, как только вы об этом узнали. Это позволит перенести бронирование на следующий самолет без потери средств и никаких доплат. Сотрудники перевозчиков всегда пытаются идти на встречу в таких ситуациях.
2. Попытайтесь перенести время вылета онлайн на сайте покупки билетов. Большинство авиакомпаний уже имеют такую функцию, так что вы можете легко изменить дату или время вылета.
Ранее OBOZREVATEL писал, какие вещи разрешено и запрещено проносить в самолет в ручной клади.