Не платить полную стоимость: правительство уточнило перерасчет за тепло и воду

Решение правительства стало ответом на вызовы, вызванные систематическими обстрелами России, которые повреждают критическую инфраструктуру и приводят к значительным перебоям в поставках тепла и горячей воды. Премьер-министр Юлия Свириденко подчеркнула, что граждане не должны платить полную стоимость за услуги, которые не были оказаны или имели ненадлежащее качество из-за чрезвычайных ситуаций.

Ранее уже существовало постановление, предусматривавшее автоматический перерасчет платежек, но оно требовало уточнения, чтобы охватить все аспекты российской агрессии. Новые изменения направлены на усиление прав потребителей, обеспечивая, что фактический объем и качество предоставленных услуг будут четко учтены при начислении оплаты. Это означает, что в случае ухудшения качества услуг из-за российских атак, потребители смогут оплачивать только 20% от стоимости услуги.

Изменения, внесенные Кабинетом Министров, делают перерасчет обязательным для всех поставщиков тепла и горячей воды по всей стране, независимо от региона, обеспечивая одинаковый подход ко всем потребителям. Такой механизм позволит значительно увеличить размер перерасчета для потребителей — с 20% до 80% от стоимости услуги.

Кроме того, органы местного самоуправления получат возможность компенсировать часть расходов коммунальных предприятий на восстановление поврежденной инфраструктуры, используя резервные фонды местных бюджетов. Это поможет быстрее восстанавливать критически важные объекты и обеспечивать стабильное функционирование коммунальной сферы.

Эти нововведения позволят осуществить дополнительные перерасчеты для потребителей в Киеве за январь 2026 года после массированных атак на энергетическую инфраструктуру столицы. Таким образом, правительство пытается гарантировать, что финансовое бремя от поврежденных объектов не будет ложиться на плечи обычных украинцев.

По предварительным данным, в городах, где услуги не оказывались или были ненадлежащего качества, потребителям уже не начислили 36,4 млн грн. В частности, 16,6 млн грн за теплоснабжение, 9,9 млн грн за горячую воду, 3,9 млн грн за водоснабжение, 5,7 млн грн за водоотведение и 257,6 тыс. грн за обращение с отходами.

Решение правительства (по ссылке), гарантирующее автоматический перерасчет платы за коммунальные услуги, было принято на фоне продолжающихся вызовов, связанных с войной и ее влиянием на гражданскую инфраструктуру. Этот подход обеспечивает, что даже в сложных обстоятельствах экономическая справедливость остается приоритетом.

Защита прав потребителей во время военного положения является ключевым, поскольку граждане сталкиваются не только с военными угрозами, но и с экономическими последствиями разрушений. Дополнительно, правительство приняло решение о продлении действия тарифа для бытовых потребителей до 31 октября 2026 года, который будет оставаться на уровне 4,32 грн за кВт⋅ч. Вице-премьер-министр по восстановлению – министр развития общин и территорий Алексей Кулеба также поделился деталями относительно этого решения на своей странице в Телеграм. Фотоматериалы к новостям можно найти здесь.

"Речь идет прежде всего о ситуациях, когда из-за ударов по энергетической или коммунальной инфраструктуре люди оставались без тепла или горячей воды или получали услуги ненадлежащего качества", – пояснила Юлия Свириденко, подчеркивая важность нового механизма.

Новые уточнения Кабмина являются важным шагом к обеспечению прозрачности и справедливости в отношениях между потребителями и поставщиками коммунальных услуг. Они свидетельствуют о готовности правительства оперативно реагировать на вызовы войны, защищая права граждан и обеспечивая поддержку жизнедеятельности страны даже в условиях постоянных угроз.